Σημεία Εστίασης

Σημεία Εστίασης για Επαγγελματίες
Οδηγός Εστίασης για Επαγγελματίες στο C4U
Χώρος & Ατμόσφαιρα
-
Επιλογή ιδιωτικού, ήσυχου χώρου χωρίς θορύβους/διακοπές
-
Φωτισμός και θερμοκρασία σε επίπεδο άνεσης
-
Καθίσματα στο ίδιο επίπεδο, χωρίς φυσικά εμπόδια
Ασφάλεια & Εχεμύθεια
-
Ενημέρωση για απόλυτη εμπιστευτικότητα
-
Διευκρίνιση ότι τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για εκπαιδευτικά/υποστηρικτικά προγράμματα
-
Υπενθύμιση ότι η συμμετοχή είναι εθελοντική
Επικοινωνία & Φωνή
-
Ζεστός, σταθερός τόνος φωνής
-
Απλή γλώσσα, αποφυγή τεχνικής ορολογίας (εκτός αν εξηγείται)
-
Σκόπιμες παύσεις & χρήση σιωπής για ενίσχυση ειλικρίνειας
Αυτογνωσία & Δεοντολογία
-
Αναγνώριση προσωπικών προκαταλήψεων ή αδυναμιών
-
Συνεχής εκπαίδευση, εποπτεία, ανατροφοδότηση από συναδέλφους
-
Διατήρηση επαγγελματικών ορίων και ηθικής ακεραιότητας
Δεξιότητες Σχέσης
-
Ενσυναίσθηση με όρια (κατανόηση χωρίς ταύτιση)
-
Παρατήρηση λεκτικών & μη λεκτικών σημάτων
-
Χρήση διαίσθησης με βάση την εμπειρία
Προσήλωση στον Στόχο
-
Διατήρηση εστίασης στον σκοπό του C4U
-
Αποφυγή παρεκκλίσεων που δεν εξυπηρετούν τη διαδικασία
-
Σεβασμός στον χρόνο και την ψυχική αντοχή του γονέα
Ευελιξία & Πολιτισμική Ευαισθησία
-
Προσαρμογή ταχύτητας και γλώσσας στις ανάγκες του γονέα
-
Πολιτισμική ταπεινότητα: ερωτήσεις αντί για υποθέσεις
-
Σεβασμός σε αξίες, παραδόσεις, οικογενειακές δομές
